上海一“盒马超市”被立案拜访！

　　据媒体报谈，近日，网友吴女士在酬酢平台发帖，称我方在盒马X会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨中嚼到异物，吐出后发现竟是一整只蟑螂。

　　据吴女士拍摄的产物包装图泄漏，该产物名为“荠菜鲜肉大馄饨”，品牌标注为盒马MAX，出产厂商为无锡市尚清和食物有限公司。

　　吴女士回忆，她是2月4日在盒马X会员店上海高青路店购买了一盒盒马自有品牌的冷冻大馄饨，但在2月14日食用时嚼到异物，“吐出后发现竟是一整只蟑螂，而后几天我齐无法普通饮食，看到吃的就思吐逆，这件事对我的身心变成了极大的毁伤。”

　　她发现异物后坐窝拨打了盒马客服电话以及12345进行投诉，本日晚上盒马责任主谈主员便打回电话商定上门。

　　次日，三位自称认真盒马售后、生鲜和品控的认真东谈主来到吴女士家中，提议了关连决策，但她并未应许。

　　上海市监局责任主谈主员回答

　　媒体关连上海市阛阓监督处罚局，关连责任主谈主员回复称：“当今咱们照旧立案，就此事进行拜访，并向出产厂家发送协查函，目下正在拜访中，尚无拜访效果。”同期，无锡市惠山区阛阓监督处罚局关连责任主谈主员也回复称，确有关连投诉，目下正在办理中。

　　关于此事，配资公司网友热议。有东谈主说“我如故挺深信盒马的，希望这是个例”，有东谈主说“以事真话语，该谁承担就谁承担”。

　　另据黑猫投诉平台，有超1万条投诉中包含搜索词“盒马”。

　　盒马曾堕入赝品风云

　　盒马X会员店此前曾经因商品性量问题激励良善。

　　据21世纪经济报谈，2024年第一季度，盒马连结被曝售卖赝品，品控问题频现。3月初，自媒体博主“B太”发布视频称，有粉丝在盒马X会员店买到疑似兰蔻菁纯套盒赝品。

　　据上海市消保委，2024年4月，上海市民张密斯在盒马X会员七宝店购入了大牌化妆品，但经多个平台坚忍后，齐被认定为赝品。张密斯拨打了盒马客服电话，对方却并不招供张密斯提议的“假一赔三”的诉求，但客服默示，不错退款处理，至于产物真假，则避而不谈。

　　盒马关连责任主谈主员那时回复默示，要是确凿存在问题，详情是经销商存在主要连累。

　　据望望新闻，有法律大众指出，盒马手脚一家商超卖场，有连累确保其出售的商品的质地和起首。

　　据了解，盒马X会员店为盒马旗下的仓储量贩式会员制商店甄选，需要购买会员才可参预。

　　起首：中国新闻网概述红星新闻、上海市消保委、21世纪经济报谈、网友驳斥

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